Moradores de São José ajudam na melhoria da iluminação pública.

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Moradores de São José contam com canal 0800 para pedir melhorias na iluminação pública

Ocorrências de lâmpadas queimadas, piscando, acesas durante o dia, ou apagadas durante à noite em São José, podem ser comunicadas via canal gratuito. Basta ligar para o telefone 08006456505. A SQE LUZ que recebe as demandas, composto pelas empresas ENGIE e QUANTUM, mantém contrato de manutenção de iluminação pública com a Prefeitura Municipal.

Só em fevereiro, o consórcio fez 820 atendimentos, dos quais 597 executados via rondas da equipe e 223, as demandas vieram por meio da comunidade através do telefone. “É importante que a população realize as notificações, assim nos ajuda a garantir o pleno funcionamento da iluminação pública do município.”, diz o gerente da SQE LUZ, Murilo Martins.

Os Josefenses também podem pedir manutenção na iluminação pública pelo celular. Basta baixar gratuitamente o app SQE LUZ – Iluminação Pública, disponível no Google Play. Após baixar o aplicativo, o procedimento é simples, escolha a cidade, informe seu nome e número de celular, com endereço, tipo de problema, e envie. Então será gerado um número de protocolo, pelo qual é possível seguir o processo de atendimento.

O prazo para solução desses casos é de até dois dias úteis, considerando condições normais de tempo (chuvas). No entanto, vale destacar que, no caso de falta de energia, a ligação deve ser para a Celesc pelo telefone 0800 480196. Por fim, ao perceber pessoal não identificado atuando na rede elétrica, bem como possibilidade de furto, entre em contato com a Polícia Militar através do 190 e notifique a SQE LUZ pelo 0800-645-6405.